Reviews
Meer reviews

Portaal - Slecht-geen onderhoud

0

Review:
Ik huur nu 10 jaar bij Portaal en iedere onderhoudsvraag die je hebt wordt afgedaan als iets 'wat bij het huis hoort' zoals scheuren in de muur, optrekkend vocht, niet sluitende ramen en deuren, verzakkende vloeren. Bij een klacht ver muizen of ratten in de muur en op het plafond wordt er gezegd dat er teruggebeld wordt, binnen 5 dagen. Uiteraard gebeurt dat niet. Na 5 dagen moet je zelf bellen om te horen te krijgen dat je de DAR moet bellen bij ratten.
Als het muizen blijken moet je zelf betalen maar de muizen/ratten zitten op het plafond en in de muren, dat is dus pas te beoordelen als er een luik/kruipruimte gemaakt wordt. Kruipruimte is niet aanwezig.
Als er een opzichter langskomt om zegt die bij elke klacht "ja ja, maar hoeveel huur betaal je eigenlijk?" Het badinerende toontje wat de heren aanslaan is denigrerend en laat je machteloos achter.

Sterke punten:
Om de dingen heen draaien

Zwakke punten:
Communicatie, service, klantvriendelijheid

BrabantWonen - Slechtste woningcorporatie van Nederland

0

Review:
Brabantwonen zou verboden moeten worden om woningen te verhuren tot de kwaliteit van de woningen en dienstverlening in lijn ligt met de huur.

Koud water, verstopping, overlast of andere problemen met de woning. Brabantwonen zegt "U zoekt het maar uit, maar wij vergoeden geen kosten"

Zwakke punten:
Krotten voor te hoge prijs, all-in huur maar zelf moeten betalen voor simpele dingen als warm water en een bruikbaar toilet.

Mooiland - Niet gehoord

0

Review:
Diverse klachten ingediend over gebreken aan de woning maar word niet beantwoord.
Kan me nu al 2 dagen geen gebruik maken van de koudwaterkraan in de badkamer.
Gootsteen in de keuken constant verstopt.
Keramische kookplaat gebarsten(kans op kortsluiting).
Word niets met de klachten gedaan.
Voor de huismeester is alles teveel liever lui dan moe.
Echt schandalig.
Woon in Alkmaar

Sterke punten:
Een heel sterk punt is het negeren van de klachten en de betalende huurder.

Zwakke punten:
Een echt zwak punt is dat ze zichzelf een waanzinnig goede corporatie vinden.

Mooiland - Lekker genegeerd

0

Review:
Ik woon nu al 2,5 bij mooiland, en als er een keer een klacht vanuit ons komt hoor je gewoon helemaal niets.
We hebben een keer gehad dat onze ramen gewoon waren afgespoten en niet waren schoongemaakt, en bij de andere appartementen wel. Ik mooiland gemaild of ze misschien nog iets konden regelen, nooit wat van gehoord.
Klacht gestuurd over dat we overlast hebben van onze bovenbuurman waarbij ik zelf niet langs durf te gaan. Laten ze ook niets van zich horen.

Al is het maar dat ze er niet mee doen, dat is al beter dan geen reactie.

Daarnaast zijn we een keer tussendoor verhuisd, ik had mij vergist in de datum van inleveren van de sleutel. Ik gewoon gebeld of ze nog kwamen of dat ik me vergist had en ik werd gewoon behandeld als een domme geit. Echt super klant vriendelijk!

Als je je inkomensgegevens niet goed heb ingevuld, maar wel hebt gereageerd op een woning. Dat je daarna even gaat bellen of het allemaal klopt en na loopt, dat je er samen achter komt dat het niet klopt dat je voor fraudeur wordt uitgemaakt. Ja die mensen daar maken een goede indruk voor nieuwe huurders !

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Zie bovenstaande.
Geen klantvriendelijkheid.

Mooiland - Belachelijk hoe je behandeld word.

0

Review:
ik raad niemand dit aan.
ik ben als een hond behandeld vanmorgen aan de telefoon door ene mevrouw weet ik veel.. stuk chagrijn.

Sterke punten:
...

Zwakke punten:
brutale afhandeling
door Sylvia van 't Hoenderdal
ze werkt in Grave. en ze dreigt nog al graag. heb gewoon de telefoon opgehangen.

Actium - Waardeloze huisjesmelkers

0

Review:
Dit woningverhuurbedrijf staat al jaren hoog genoteerd op de lijst van slechtste verhuurders van Nederland. En terecht, want de woningstichting is een beursgenoteerde onderneming geworden, waarvan de winst wegvloeit naar de zakken van aandeelhouders en vooral de zelfverrijkende bestuursvoorzitster, die een jaarsalaris van drie ton (ex bonussen uiteraard) geniet.

De woningen worden zeer slecht onderhouden. Zo is de zestien jaar oude ketel van het slechtste en goedkoopste merk en is deze al jaren niet nagekeken. De ketel is altijd kapot, en ze weigeren te komen omdat ook de installateurs vinden dat deze ketel allang had moeten worden vervangen.

Verder is de service zeer slecht en zijn de woningen sterk verouderd. De scheefhuurdersregeling van Blok is uiteraard volledig aangegrepen om de huren fors te verhogen. Ieder jaar komt er een eurootje of vijftig, zestig bij. En nee, een huis kopen is geen optie als alleenverdiener.

Om nog maar te zwijgen als men plaatsmaakt voor een andere huurder. De woning wordt dan een beetje opgekalefaterd, waarna de huur met meer dan tweehonderd euro wordt verhoogd. De buurvrouw betaalt nu meer dan 700 euro per maand voor een simpele huurwoning met twee slaapkamers!

Het is echt te zot om over te praten. Deze onderneming vult de zakken over de rug van arme huurders. Belachelijk bedrijf, zelfs één ster is nog te veel voor ze!

Sterke punten:
Ze zijn erg snel met de huurverhoging

Zwakke punten:
- Duur
- Zeer slecht onderhoud (als in geen)
- Verouderde woningen
- Luisteren niet naar de klant
- En de rest die ik ben vergeten

Portaal - De oubollige woningcorporatie Portaal Eemland

0

Review:
Woningcorporatie Portaal Eemland combineert oubolligheid met een gebrek aan kennis. Zelfs al zou er figuurlijk de stofdoek over heen gaan, dan nog krijgt dit bedrijf geen glans.

Gevestigd in een muf en slecht onderhouden pand in Amersfoort.
Straal geen elan uit. En al helemaal geen vlotheid.

De prijs-kwaliteit, de servicegerichtheid, de klantvriendelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen, scoort bijzonder laag. Geen voorbeeldfunctie voor vergelijkbare woningcorporaties.

Sterke punten:
Niet van toepassing

Zwakke punten:
Reeds beschreven