Slechte verhuurder

Slechte verhuurder

T.B.V. lost klachten bijvoorbeeld m.b.t. storing aan verwarming, lekkages slecht en traag op. Weinig empathie vanuit het callcenter en ondeskundigheid

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Traag bij klachten of totaal niet reageren, geen enige vorm van empathie en absoluut niet oplossingsgericht.

Heel slecht inderdaad met problemen aan de verwarming. Ik woon 2 en een halve maand in mijn flat en er zijn al 9 mensen geweest en er is vanalles geprobeerd, maar nu er een lek onder de vloer gevonden moet worden of een andere voorgestelde oplossing door een detectiebedrijf geven ze niet thuis. Ik moet steeds bijvullen en het wordt steeds kouder. Geen warm water en geen verwarming om de 3 dagen. Totaal geen meedenken aan de telefoon , steeds terugverwezen worden naar hetzelfde bedrijf dat al 8 keer is geweest en een ander bedrijf heeft ingeschakeld met die evt. Alternatieve oplossing.
Totaal waardeloos!!