Reviews van deze auteur (0)

Een ramp voor woningzoekenden.

Review over Woon op Maat

Maximaal 5 opties te nemen. Tijdens het vrijkomen van woningen kunnen de optie voorwaarden ineens gewijzigd zijn waardoor je optie waardeloos is. Bij sloop woningen ben je je optie kwijt en daarmee ook je positie in de wachtrij. Nu overstap naar mijnwoonservice. Ben dankzij de spelregeltjes van Woonopmaat 3 jaar aan schrijftijd verloren. Je kan mailen en bellen wat je wil maar niemand zoekt met jou naar een eerlijke oplossing.

- klantonvriendelijk
- niet transparant
- bij het toewijzen van huurwoningen doet je wachttijd/actieve zoektijd er niet toe.

Zeer apart dat gemeentes of toezichthouders niet ingrijpen. Woonopmaat is een regelrechte ramp.

reacties:

Review: onbetrouwbaar

Dankzij de werkwijze van Woonopmaat ben ik in het verleden zo,n 5 jaar aan inschrijftijd verloren. Stond ingeschreven in Heemskerk waarbij je maximaal 5 straten/ gebieden kon kiezen. Bij sloop van woningen waarop je ingeschreven stond verloor je die inschrijving en kon je weer elders inschrijven en onderaan de lijst opnieuw beginnen. Bij de overgang naar 'DAK' werd hier geen rekening mee gehouden en werd je inschrijftijd van je langste lopende inschrijving je nieuwe inschrijftijd bij DAK. Dus door woon op maat vanwege sloop verwijderde inschrijvingen zorgde ervoor dat je inschrijftijd verloor. Je inschrijving was een soort gok. Ondanks bellen en mailen hierover geen oplossing. Inschrijftijd van jaren kwijt en hierdoor dus oneerlijke toewijzing sociale huurwoningen welke zij langdurig hanteerden. Geen oog voor 'eerlijk toewijzen'. Letterlijk schandalige praktijken. Mijn eerdere review op google is onverklaarbaar verdwenen. Waarschijnlijk omdat het 'eerlijk toewijzen' bij woon op maat een hele andere betekenis had gekregen.