Zeer slechte ervaring,

Zeer slechte ervaring,

Heel slecht,op mijn stroomstoring melding is NIET gereageerd. Mijn hele achterhuis stond zonderstroom.\\r\\nMijn warmtepomp stond in storing en gaf aan maximale temperatuur bereikt.De storing op woensdag 28 mei om 11.30 uur a.m doorgegeven. Op maandag 2 juni gebeld of de storing opgelost was. Ik gaf te kennen dat ik het zelf had opgelost.( zelf installatie bureau ingeschakeld) nou zei de dame dan is het toch opgelost. Zo werkt het dus bij acantus. En ik werd zeer onbehoorlijk te woord gestaan. Als deze dame op de customerservice zit bij een commercieel bedrijf dan vliegt zij er onmiddellijk uit. Ga zo door acantus met de huurders. Jullie zijn het niet waard om acantus met een hoofdletter te vermelden.

Sterke punten
Mensen grof te woord staan

Zwakke punten
Fatsoenlijk de mensen te woord staan