Peelrand Wonen: Sociale Betrokkenheid en Betaalbare Woningbouw in Boekel en Venhorst
Peelrand Wonen is een woningcorporatie met een sterke maatschappelijke betrokkenheid, actief in de gemeente Boekel. De organisatie richt zich op het creëren en beheren van betaalbare huurwoningen, voornamelijk in de regio's Boekel en Venhorst. Met ongeveer 660 woningen in beheer, speelt Peelrand Wonen een essentiële rol in de lokale woongemeenschap. Hun missie gaat verder dan alleen het bieden van woonruimte; het omvat ook zorg voor leefbaarheid, duurzaamheid en sociaal welzijn.
Een Sterke Ambitie voor Betaalbare Huisvesting
De missie van Peelrand Wonen is gericht op het bouwen en beheren van betaalbare woningen. Dit is van essentieel belang in een tijd waar betaalbare huisvesting steeds schaarser wordt. De corporatie streeft ernaar om iedereen toegang te geven tot passende huisvesting, ongeacht hun sociaaleconomische achtergrond. Dit doen ze door voortdurend te investeren in de bouw van nieuwe woningen en het onderhouden en verbeteren van bestaande woningen.
Focus op Leefbaarheid en Sociaal Welzijn
Naast het bieden van betaalbare huurwoningen, legt Peelrand Wonen veel nadruk op leefbaarheid en sociaal welzijn. De organisatie houdt zich bezig met projecten die de kwaliteit van leven voor huurders verbeteren. Dit kan variëren van het aanbrengen van duurzame aanpassingen zoals zonnepanelen tot het organiseren van sociale bijeenkomsten om de band tussen buurtbewoners te versterken. Door deze inspanningen draagt Peelrand Wonen bij aan een veilige en aangename leefomgeving.
Duurzaamheid en Innovatie
Duurzaamheid is een kernthema in het beleid van Peelrand Wonen. De woningcorporatie streeft ernaar om haar woningen niet alleen betaalbaar, maar ook duurzaam te maken. Initiatieven zoals de installatie van zonnepanelen en het geven van bespaartips aan huurders zijn slechts enkele voorbeelden van hun inzet voor een groenere leefomgeving. Door duurzame oplossingen te integreren, wil Peelrand Wonen bijdragen aan een toekomstbestendige gemeenschap.
Betrokkenheid bij de Gemeenschap
Eén van de sterke punten van Peelrand Wonen is hun nauwe samenwerking met de gemeenschap. De organisatie betrekt bewoners bij belangrijke beslissingen en houdt regelmatig bijeenkomsten en consultaties om feedback te ontvangen en te leren van hun huurders. Dit blijkt ook uit initiatieven zoals de maatschappelijke visitatie, waarbij de prestaties van de woningcorporatie beoordeeld worden. Deze openheid en bereidheid om te leren en zich continu te verbeteren, zorgen ervoor dat Peelrand Wonen als organisatie blijft groeien en inspelen op de behoeften van de gemeenschap.
Klantgerichtheid en Service
Een ander belangrijk aspect van de dienstverlening van Peelrand Wonen is hun klantgerichte aanpak. Via hun website en de Woco-App kunnen huurders eenvoudig reparatieverzoeken indienen, urgenties aanvragen en andere administratieve zaken regelen. Er wordt gestreefd naar een uitstekende service om het leven van huurders gemakkelijker en aangenamer te maken. Dit aspect van klantgerichtheid staat hoog in het vaandel bij Peelrand Wonen, wat bijdraagt aan een positieve huurderservaring.
Toekomstvisie en Ontwikkelingen
De toekomstvisie van Peelrand Wonen is gericht op het verder stimuleren van sociale woningbouw en het versterken van de gemeenschap. Door te investeren in nieuwe bouwprojecten en het constant verbeteren van hun dienstverlening, willen ze een betrouwbare partner blijven voor huurders in Boekel en Venhorst. De voortdurende focus op duurzaamheid, klanttevredenheid en maatschappelijke betrokkenheid zorgen ervoor dat Peelrand Wonen niet alleen een woningcorporatie is, maar een drijvende kracht achter de ontwikkeling van de lokale gemeenschap.
Conclusie
Peelrand Wonen is een voorbeeld van hoe een woningcorporatie meer kan zijn dan alleen een aanbieder van woonruimte. Door hun inzet voor betaalbaarheid, duurzaamheid, en gemeenschapsbetrokkenheid dragen zij bij aan de kwaliteit van leven van hun huurders. Met een sterke visie op de toekomst blijven zij werken aan een inclusieve en duurzame gemeenschap in Boekel en Venhorst. Het is deze combinatie van sociale verantwoordelijkheid en proactieve dienstverlening die Peelrand Wonen onderscheidt als een toonaangevende woningcorporatie in de regio.
de andere kant van het verhaal
door ervaringen vinden huurders het belangrijk om punten te belichten en andere huurders te informeren hierover:
De huidige bestuurder van PeelrandWonen heeft een verleden bij de stichting Casade, heeft daar relatief kort gewerkt en was daar verantwoordelijk voor vastgoed en lid van het MT.
Het MT van Casade was (is) niet in staat de voorraad woningen op juiste wijze te onderhouden.
Haar verantwoording is nu gereduceerd van ongeveer 11000 woningen naar 600 woningen bij PeelrandWonen.
Casade nam het in die periode niet altijd nauw met de wet. Als management lid was zij mede verantwoordelijk. Tenminste 3 van de 4 leden uit bestuur en MT maakten zich schuldig aan wat je op zijn minst dubieus beleid mag noemen. Deze 3 zijn inmiddels niet meer werkzaam bij Casade.
We vinden het belangrijk om onprofessioneel handelen ten koste van de gemeenschap aan de kaak te stellen. We nemen waar dat teveel in de achterkamertjes en doofpotjes verborgen blijft, waardoor noodzakelijke verbeteringen vertragen. De waarheid blijft echter.
De huidige bestuurder van PeelrandWonen is destijds bij Casade door huurders aangesproken op de ernstige tekortkomingen bij sloop/nieuwbouw en renovatieplannen. Die bleken zowel wettelijk, als technisch, als sociaal, niet in orde, waarvan akte.
De constateringen van de onzuivere onderdelen werden ondersteund aan de hierbij betrokken huurders door de informatie en adviezen van het beleidsteam van het Ministerie van Volkshuisvesting, de Woonbond (onder andere middels onafhankelijke rapporten), bij monde van de lokale brandweer wegens veiligheidsrisico's, door bouwbedrijven en door de huurdersvereniging.
In detail is vroegtijdig in de processen door huurders uitgebreid aan haar uitgelegd en aangetoond wat er niet deugde. Maar ze heeft niets gedaan en de zaak gewoon op zijn beloop gelaten.
Het resulteerde in agressieve pogingen naar de huurders om projecten door te drukken, gepaard gaande met chantagepressie en grensoverschrijdend gedrag van teammedewerkers.
Het is niet gelukt, de huurders hebben terecht stand gehouden.
We kunnen ons voorstellen dat het voor de huidige bestuurder van PeelrandWonen toen moeilijk bewegen was in die onprofessionele setting bij Casade en met de prestatiedruk ten aanzien van budgetten. Het zal ongetwijfeld voor wat meer rimpels gezorgd hebben.
Echter dat neemt niet weg dat er bewust, moedwillig onzuiver is gehandeld. Die waarheid blijft ook overeind.
Aan de verplichtingen volgend uit de wet en de contracten met huurders werd niet voldaan en de huurders werden herhaaldelijk onjuist geinformeerd.
Voor zover hierop nog geen afdoende correctie is gekomen (huurders krijgen de preciese reprimandes niet altijd mee van bevoegd gezag), is dat nog steeds zeer kwalijk te noemen.
Het zich begeven onder huurders met een peperdure Jaguar en zeer dure handtasjes kwam ook niet vakkundig over, het is verkeerd gedrag en hoort niet bij de taakfunctie vonden diverse huurders en organen.
Teveel ontbrak het aan volwassen zelfreflectie en corrigerend vermogen bij het hoger kader van Casade.
We hopen dat er voldoende lering is getrokken om herhaling van een dergelijke houding te voorkomen in de nieuwe functie bij PeelrandWonen.
Sterke punten
Geen mening. Review is informatief en signalerend bedoeld om een reeeler beeld te scheppen.
Zwakke punten
Neutraal, huurders en organen dienen zelf hun mening te vormen.