Heb net gebeld met de vraag of zij mij op een of andere manier konden helpen om te kijken hoe hoog mijn verwarmingsketel stond ivm met de hoge energie kosten .werd eerst door brena afgescheept en werd door Accolade terug gebeld door een zeer onbeschoft persoon die mij ook weer afscheepte en mij op geen enkele manier de intensie bood om er iets mee te doen. Normaal geen probleem met Accolade,maar nu totaal niet netjes behandeld.
Ik heb 12 jaar in een 2 kamer woning gewoont en heb daarna iemand betaald mijn woning leeg op te leveren .Vervolgens renoveren ze de gehele woning verwijderen opeens behang gaan de hardhouten plinten vervangen voor mdf plinten plaatsen roosters in deur die ik nooit heb gehad en zeggen dat ze tapijt en vinyl hebben moeten verwijderen terwijl alles echt veegschoon was en er in het toilet plavuizen liggen die ik zelf heb mogen uitzoeken ze liegen alles aan elkaar en sturen vervolgens een rekening van 7000 euro naar mij toe .Volgens mij betaal je huur om iets te mogen gebruiken en na 12 jaar blijft niets nieuw lijkt mij .Ook was mijn laminaat vloer kapot gegaan door het vocht van buitenaf maar daar kwamen ze niet voor ivm corona maar nu dus wel alles vernieuwen voor volgende huurder en kosten verhalen op mij toen ik erin kwam zat er ook behang op de muur en zaten er nog oude deuren enzo in ook geen nieuwe kranen of toilet het zijn gewoon echt grote boeven
I bought an account from Nederwoon. There were not many house resources and the account was so expensive (around 45 euros). Every time when I requested a view for an apartment, they would respond after a week and say you are not eligible for viewing or viewings are full.
I deleted the account and you would never get your money back. I called them so many times. Every time you said to send us an email. I sent them many emails and waited for a month but I still didn't get my refund.
Never sign up for their website!
Sterke punten None
Zwakke punten late response, no trust with customers, cheaters, not many available house resources
Gisteren is de huismeester geweest. Zijn naam is Rob, mijn slaapkamerraam ging niet meer open en hij heeft het zeer kundig in orde gemaakt! Ik heb gemaild en foto's gestuurd en binnen 1 dag werd ik al gebeld! Bedankt Nederwoon voor de snelle service!
Sterke punten Er wordt gelijk gereageerd! En de telefoniste was erg vriendelijk!
Een heel eigenaardige partij, ze liegen je voor zijn alles behalve behulpzaam. Ze verschuilen zich achter alles wat maar kan om niet voor hun eigen verantwoordelijkheden te staan. Het zijn allemaal kinderachtige medewerkers met trage werksnelheid weinig duidelijkheid en of service. Letterlijk alles wat je van je woningbouw nodig hebt is voor onder de maat. Het is een vreselijke partij om mee samen te werken en schrikbarend op wat voor niveau ze presteren. Schaamteloos. De wijkcoach doet niks voor je. De medewerkers aan de telefoon zijn stuk voor stuk waardeloos. Zelf mail als je vraagt om het betalen van de huur is voor de meesten al een probleem daar. Een zwaar onder de maat presterend kinder bedrijf.
Huur al 20 jaar van Lefier. Ik heb gezien hoe deze flats veroudert raakten en hoe moeizaam het gaat om een simpel daklekkage of lekkage/schimmels op gelost te krijgen met deze woningbouw. Je kan niet alles goed doen of direct. Dat is begrijpelijk maar hoe deze woningbouw met hun huurders omgaat is echt frappant. Jaren moeten strijden voor een badkamer (lekkage bij de ons en onderbuurman). Dikke waterschade in de keuken maar daar gaat niks gebeuren want de keukenkastjes zien er nog goed uit. (Hele vloer en onder de keukenkastjes is er sprake van schade en schimmel). Zij komen met een planning voor de verbouwing die nergens opslaat. Je kan dit ook niet weigeren, zelfs als je voldoet aan alle dingen die zij willen bouwen. Beetje vreemd maar goed. Verder, arrogantie ten top. Me huis ziet er niet meer uit. Ben blij dat ik wegga maar ik wil wel oproepen om wat netter met die oude mensen om te gaan. Zij hebben die geduld niet.
Sterke punten Sommige bedrijven die zij inhuren zijn echt heel fijn en zorgen ook dat het werk gebeurd. Ook als de opdracht niet goed door is gegeven door Lefier.
- ze staan je wel te woord maar of er wat gebeurt is altijd 40/60.
Zwakke punten Je zal moeten strijden als je wilt dat er iets gemaakt wordt in je huis.
- klachten worden vaak niet goed doorgegeven aan bepaald bedrijf waardoor je soms 4 x moet afspreken voordat het duidelijk is voor hun wat het probleem is.
Als ze reparatiewerkzaamheden uitvoeren en het niet gelukt om dingen te repareren word jij door opzichter gevraagd om het zelf te gaan repareren.. als je vraagt hoe als jullie het niet gelukt is krijg je een antwoord van ga maar googelen en wordt het gesprek beëindigd. Als je klacht indient wordt de klacht afgehandeld door woonbron of de opzichter zelf (geen onafhankelijke iemand), klikt zoals een slager die eigen vlees keurt. Onaardig, onvermijdelijk, problematisch. Nu ben ik super blij dat ik ben verhuisd en ben klaar met het gedoe van Woonbron. Ik zou me schamen als ik op deze manier met klanten om ga
Sociale huurwoningnood? Niet bij woonpunt hoor. Komt een appartement vrij in Heeren, De Heugden. Oh ja ik heb interesse. Dat kan hoor, gewoon reageren als het op thuisinlimburg.nl komt te staan, want daar komt ie zeker op. Nou mooi niet dus. Via, via wordt het dus gewoon achterbaks achterlangs verhuurd aan iemand met een onderverhuurde eigen woning, die niet eens uit Limburg komt, onder de zogenaamde urgentie geval noemer. Weer een sociale woning minder. Weer een smoes meer bedankt woonpunt!
Zwakke punten Lange wachttijden aan de telefoon
Liegen en bedriegen
Totaal niet klantvriendelijk
Sociale huurwoningnood? Niet bij woonpunt hoor. Komt een appartement vrij in Heeren, De Heugden. Oh ja ik heb interesse. Dat kan hoor, gewoon reageren als het op thuisinlimburg.nl komt te staan, want daar komt ie zeker op. Nou mooi niet dus. Via, via wordt het dus gewoon achterbaks achterlangs verhuurd aan iemand met een onderverhuurde eigen woning, die niet eens uit Limburg komt, onder de zogenaamde urgentie geval noemer. Weer een sociale woning minder. Weer een smoes meer bedankt woonpunt!
Zwakke punten Lange wachttijden aan de telefoon
Liegen en bedriegen
Totaal niet klantvriendelijk
1ste: huis vol rioolwater. Na 2 weken pas verholpen.
2de: water uit plafond, halve huis blank. Paar weken geduurd voordat het verholpen werd.
3de spant de kroon: water uit plafond van meterkast. Nu 100 dagen geleden gestart, nog niet opgelost.
Bellen, mailen, op bureau langsgaan helpt niet, ze maken een notitie en verwachten dat het daarmee klaar is.
Sterke punten De mevrouw aan de telefoon is vriendelijk.
Zwakke punten Totaal geen aftersales, je moet continue weer contact opnemen.
Begon met het vervangen van de rabatdelen van de Berging.
Alle delen zitten scheef, folies niet aangebracht of scheef zodat het kale hout zichtbaar is. Aangebrachte trespa plafond niet vogens de normen aangebracht rondom 7a 8 mm gehoord dit te zijn. Trespa Boeiboord waren de brokken afgebroken schroefen waren afgebroken en gewoon laten zitten. De buiten lamp hebben ze er afgesloopt en deze stuk terug geplaatst ook met de koper draden in het zicht dus kans op kortsluiting ook hebben ze de gemaakte schade niet even gemeld bij ons en aangeboden om te vergoeden. De nieuwe beplating waarbij de schroeven verdekt moesten zijn zat een groot deel in het zicht deze hebben de met een slijptol weggehaald en er een lik verf over gedaan met daarbij een zooitje druipers.
Volgens hun is alles aangebracht volgens de normen en moet ik niet zo zeuren. Wat trouwens niet zo is. Er moet ventilatie aangebracht worden maar dat hebben ze niet gedaan met als gevolg, dat al de spullen aan het schimmelen gaan / zijn
Ik moest mijn mond houden. Terwijl de opzichter mevrouw..... Even vergeet dat wij haar salaris betalen plus dat wij hier moeten wonen, en op de vraag als het bij haar zo opgeleverd word wat zij er van zou vinden is het antwoord ach mij interesseert het niet.
En zo kan ik nog doorgaan over een schuurtje van 2 bij 3
Sterke punten Afwimpelen
Niet willen luisteren
Veel geld vragen weinig service
In de zomerperiode heeft lefier mijn tuinset/elec grasmaaier gestolen omdat het troep zou zijn, afspraak was dat het op het terras moest staan en dat stond het ook..
Toch hebben ze alles meegenomen en weggegooid, ik was witheet en heb met veel hangen en wurgen slechts 300,- ontvangen waar ik mijn spullen niet mee terug kan halen..
Ze zijn bij lefier brutaal, bijdehand en komen geen afspraak na.
Waardeloos bedrijf, heel snel opdoeken deze bende en iedereen vervangen !!
Woning is immers nooit verbeterd na de wensen van de klant, enige wat ze willen is likje verf hier en daar zodat het lijkt alsof ze de zaak goed draaiende houden maar schijn bedriegt…
Nooit is mijn woning geholpen aan ventilatie, ik krijg de ene klacht na de ander die ze nooit oplossen en mij achterlaten met stress..
Beloftes die worden gebroken en ontkend door werknemers (ook van detacheringsamateurs van DuraVermeer), afspraken worden alleen nagekomen wanneer je dit zwart op wit laat vastleggen, reparaties worden jarenlang uitgesteld en vervolgens bij een zogenaamd 'verbeterproject' snel en slordig afgeraffeld, personeel is zakelijk, gevoelloos en alleen snel in beweging te krijgen wanneer het gaat om huurverhoging en het declareren van exorbitante kosten bij huurders.
Omgekeerd is de vergoeding voor bewoners, voor herinrichting na de verplichte(!!!) 'verbeteringen' schandalig laag. Inflatie noch de door incapabele werklui aangerichte schade worden meegenomen in het kostenplaatje. Wanneer een huurder niet meegaand genoeg is wordt er gedreigd met een rechtszaak.
Adresgegevens van Havensteder zijn ongetwijfeld terug te vinden in het woordenboek onder 'Huisjesmelker'.
Onbegrijpelijk dat de zogenaamd 'beste burgemeester ter wereld' zoveel wantoestanden tov huurders door de vingers ziet omwille van puur kapitalisme
Sterke punten Onbeschoft hoge huren vragen, liegen, beloftes breken, niet reageren op mails/telefoontjes, sociopathisch reageren bij hulpvragen van huurders, dreigen met een rechtszaak wanneer huurders weigeren zich als stront te laten behandelen.
Zwakke punten Eerlijk zijn, oprecht zaken doen, klantvriendelijkheid tonen door sympathiek of empathisch te reageren, toegeven dat ze al jarenlang huurders afzetten en uitbuiten.
Telefonisch contact gehad met de vraag hoe mijn gegevens op papieren komen die ik niet eens heb aangevraagd ....wist de telefoniste geen antwoord op en ging haar stem.heffen na haar gevraagd te hebben te dimmen met haar stemheffing waste deze dame gelijk haar handen in onschuld ben hiervoor naar de woonplaats gegaan maar na 5 min. Stond er politie omdat de telefoniste het niet nodig vond een excuus te maken voor haar gedrag .....helaas kom je dit steeds vaker tegen dat je tegen een dichte deur loopt als.het om onvriendelijk en disrespectvol personeel gaat dan draaid alles zich 180 graden en ben jij de boosdoener
Sterke punten Afschuiven als men een probleem niet kan oplossen
Heb gebeld voor een oude reparatie die niet af was en of het terug was gekoppeld naar hun toe en hoe de stand van zaken zijn en dat ik nog een afspraak wil maken maar dan kon ze blijkbaar niet, heb mevrouw gevraagd of ze het nog terug kon vinden heb haar meerdere uitleggen geven van en hoe waar het over ging
en zie stelde mee vragen dan zoeken naar de oplossing, blijkbaar was het haar gewoon teveel geworden, waar je daarna gewoon het gesprek eindigt zo on klantvriendelijk en totaal geen respect voor je medemens hoe kan je dan zo door gaan met je leven blijkbaar is dit gewoon normaal dat je er gewoon mee weg kan komen nou ben echt boos dat zulke mensen de coöperatie moeten vertegenwoordigen en echt deze mensen horen daar niet thuis eens in de tijd kom je ze tegen en dat maakt je gewoon kwaad weet zelf niet waar je dan moet aankloppen voor gerechtigheid maar het wel goed zijn gewoon slikken en nog een keer bellen hopen dat je iemand anders krijg die niet zo is en je zelf niet zo laten kennen dus gewoon een 0 sterren voor de ervaring
Sterke punten Er zitten ook goed werkende personeel bij
Zwakke punten Gewoon die mensen ter verantwoording roepen die buiten hun bootje gaan, als dit om klantvriendelijk gaat. Behandel mensen zo als je zelf wilt behandeld worden
Zeer Slechte ervaring ik heb ondertussen 5 keer een overstroming gehad omdat kleurrijk wonen geen zin heeft om de stand leiding te vervangen wat de advies is van eerst RRS en later van teeuwissen kleurrijk wonen wil ook niets weten van de schade kotsmisselijk word ik ervan bahh
Al 3 x melding gedaan over stankoverlast in het hoofdgebouw waar ik woon ! Al 4 weken is daar al niet schoongemaakt u kunt raden hoe dat stinkt met deze hitte de hondestront zit tegen de muur en de urine stank van de honden komt je tegemoet , volmet balen hondenharen
Deze woningstichting beloofd van alles en eindstand doen helemaal geen flikker ....je moet wel iedere maand service kosten betalen ....maar er wordt geen service verleend ....de grootste maffia praktijken zitten bij havenstede
Sterke punten Die hebben ze niet
Zwakke punten Miljoenen zwakken punten 1 grote boevenbende
Dit is mijn 2e appartement wat ik bij Wonen Limburg huur . En ook nu weer problemen. Ze komen hun beloften niet na. Als er iets kapot is duurd het een eeuwigheid voor het gemaakt is . Gezeiks met buren wordt ook niks gedaan. Wel huur vangen, maar verder doen ze niks. Ze reageren niet op mijn mails. Wat een slechte service en communicatie. Jammer dat je geen 0 sterren kan geen.
Dit is mijn 2e appartement wat ik van Wonen Limburg huur . Ze komen hun beloften niet na . Als er iets kapot is duurd het een eeuwigheid voor het gemaakt is . Ze beantwoorden mijn mail niet meer . Het is een woningbouwvereniging van niks . Wel huur vangen , maar verder doen ze niks . Service en communicatie is slecht .
Ik woon in de Wolthuismarke 156.Ten eerste wil ik mededelen dat de deur van bergingen 2 aan de binnenkant niet kan worden afgesloten.Verder verbaas ik me over de hitte in het appartement deze week,terwijl ik alle deuren dicht heb.De isolatie is toch A?
s'Nachts laat ik de balkondeur open en de voordeur dat het misschien een beetje doortocht.Wanneer ik s'morgens opsta is het in de kamer nog 25 graden!!! Graag een reactie hierop.BVD. B de Jong
Mijn dochter had kans op een studentenwoningen. Dus samen met mijn dochter op uitnodiging van De Key, laat dat Lieve maar achterwege, naar de Vlaardingenlaan. Allebei waren we enthousiast en we werden alleen maar enthousiaster toen ze hoorde dat ze de gelukkige was. Ze had een woning.
Alle documenten waren overhandigd en toen werd het stil…..
Gebeld om te vragen wanneer de woning betrokken kan worden.
‘U wordt vandaag teruggebeld’
Volgende dag weer gebeld en gehoord dat ze toch niet in aanmerking komt voor die woning.
De dame aan de telefoon had een oplossing, omdat iemand een woning geweigerd had kon mijn dochter deze woning krijgen.
Ze hoefde alleen maar een bewijs van inschrijving op te sturen.
Bewijs opgestuurd en toen bleef het stil…
Gebeld en gevraagd wanneer de woning betrokken kan worden.
Omdat er een achterstand is kunnen we daar nog niets over zeggen, maar uw dochter is gekoppeld aan de woning.
Twee weken later weer gebeld.
Dit keer was het een storing in het systeem.
Een week later weer gebeld, nu te horen gekregen dat mijn dochter toch niet in aanmerking komt voor de woning.
De dame, wiens naam ik niet zal noemen, heeft op herhaaldelijk verzoek tot de dag van vandaag niet teruggebeld.
Afschepen
Review over AccoladeHeb net gebeld met de vraag of zij mij op een of andere manier konden helpen om te kijken hoe hoog mijn verwarmingsketel stond ivm met de hoge energie kosten .werd eerst door brena afgescheept en werd door Accolade terug gebeld door een zeer onbeschoft persoon die mij ook weer afscheepte en mij op geen enkele manier de intensie bood om er iets mee te doen. Normaal geen probleem met Accolade,maar nu totaal niet netjes behandeld.
Oplichting
Review over HavenstederIk heb 12 jaar in een 2 kamer woning gewoont en heb daarna iemand betaald mijn woning leeg op te leveren .Vervolgens renoveren ze de gehele woning verwijderen opeens behang gaan de hardhouten plinten vervangen voor mdf plinten plaatsen roosters in deur die ik nooit heb gehad en zeggen dat ze tapijt en vinyl hebben moeten verwijderen terwijl alles echt veegschoon was en er in het toilet plavuizen liggen die ik zelf heb mogen uitzoeken ze liegen alles aan elkaar en sturen vervolgens een rekening van 7000 euro naar mij toe .Volgens mij betaal je huur om iets te mogen gebruiken en na 12 jaar blijft niets nieuw lijkt mij .Ook was mijn laminaat vloer kapot gegaan door het vocht van buitenaf maar daar kwamen ze niet voor ivm corona maar nu dus wel alles vernieuwen voor volgende huurder en kosten verhalen op mij toen ik erin kwam zat er ook behang op de muur en zaten er nog oude deuren enzo in ook geen nieuwe kranen of toilet het zijn gewoon echt grote boeven
Sterke punten
Liegen en beloven
Zwakke punten
Menselijkheid
Corrupt
Review over DomestaKomen nooit hun verplichtingen na, maar o wee als jij hetzelfde doet, dan ben je in hun ogen een ''crimineel''.
De tyvus voor deze oplichters!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Komen afspraken nooit na
Ze treden niet op
Ze doen niks met je klachten
Money scrammer! Just a rip-off
Review over NederwoonI bought an account from Nederwoon. There were not many house resources and the account was so expensive (around 45 euros). Every time when I requested a view for an apartment, they would respond after a week and say you are not eligible for viewing or viewings are full.
I deleted the account and you would never get your money back. I called them so many times. Every time you said to send us an email. I sent them many emails and waited for a month but I still didn't get my refund.
Never sign up for their website!
Sterke punten
None
Zwakke punten
late response, no trust with customers, cheaters, not many available house resources
Prima geholpen!
Review over NederwoonGisteren is de huismeester geweest. Zijn naam is Rob, mijn slaapkamerraam ging niet meer open en hij heeft het zeer kundig in orde gemaakt! Ik heb gemaild en foto's gestuurd en binnen 1 dag werd ik al gebeld! Bedankt Nederwoon voor de snelle service!
Sterke punten
Er wordt gelijk gereageerd! En de telefoniste was erg vriendelijk!
Zwakke punten
Nog niet ontdekt!
Welbions
Review over WelbionsEen heel eigenaardige partij, ze liegen je voor zijn alles behalve behulpzaam. Ze verschuilen zich achter alles wat maar kan om niet voor hun eigen verantwoordelijkheden te staan. Het zijn allemaal kinderachtige medewerkers met trage werksnelheid weinig duidelijkheid en of service. Letterlijk alles wat je van je woningbouw nodig hebt is voor onder de maat. Het is een vreselijke partij om mee samen te werken en schrikbarend op wat voor niveau ze presteren. Schaamteloos. De wijkcoach doet niks voor je. De medewerkers aan de telefoon zijn stuk voor stuk waardeloos. Zelf mail als je vraagt om het betalen van de huur is voor de meesten al een probleem daar. Een zwaar onder de maat presterend kinder bedrijf.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Communicatie, regelgeving, handhaving,verantwoording,duidelijkheid,behulpzaamheid, etc
Niet huren
Review over LefierHuur al 20 jaar van Lefier. Ik heb gezien hoe deze flats veroudert raakten en hoe moeizaam het gaat om een simpel daklekkage of lekkage/schimmels op gelost te krijgen met deze woningbouw. Je kan niet alles goed doen of direct. Dat is begrijpelijk maar hoe deze woningbouw met hun huurders omgaat is echt frappant. Jaren moeten strijden voor een badkamer (lekkage bij de ons en onderbuurman). Dikke waterschade in de keuken maar daar gaat niks gebeuren want de keukenkastjes zien er nog goed uit. (Hele vloer en onder de keukenkastjes is er sprake van schade en schimmel). Zij komen met een planning voor de verbouwing die nergens opslaat. Je kan dit ook niet weigeren, zelfs als je voldoet aan alle dingen die zij willen bouwen. Beetje vreemd maar goed. Verder, arrogantie ten top. Me huis ziet er niet meer uit. Ben blij dat ik wegga maar ik wil wel oproepen om wat netter met die oude mensen om te gaan. Zij hebben die geduld niet.
Sterke punten
Sommige bedrijven die zij inhuren zijn echt heel fijn en zorgen ook dat het werk gebeurd. Ook als de opdracht niet goed door is gegeven door Lefier.
- ze staan je wel te woord maar of er wat gebeurt is altijd 40/60.
Zwakke punten
Je zal moeten strijden als je wilt dat er iets gemaakt wordt in je huis.
- klachten worden vaak niet goed doorgegeven aan bepaald bedrijf waardoor je soms 4 x moet afspreken voordat het duidelijk is voor hun wat het probleem is.
Slechte service
Review over WoonbronAls ze reparatiewerkzaamheden uitvoeren en het niet gelukt om dingen te repareren word jij door opzichter gevraagd om het zelf te gaan repareren.. als je vraagt hoe als jullie het niet gelukt is krijg je een antwoord van ga maar googelen en wordt het gesprek beëindigd. Als je klacht indient wordt de klacht afgehandeld door woonbron of de opzichter zelf (geen onafhankelijke iemand), klikt zoals een slager die eigen vlees keurt. Onaardig, onvermijdelijk, problematisch. Nu ben ik super blij dat ik ben verhuisd en ben klaar met het gedoe van Woonbron. Ik zou me schamen als ik op deze manier met klanten om ga
Sociale huurwoning
Review over WoonpuntSociale huurwoningnood? Niet bij woonpunt hoor. Komt een appartement vrij in Heeren, De Heugden. Oh ja ik heb interesse. Dat kan hoor, gewoon reageren als het op thuisinlimburg.nl komt te staan, want daar komt ie zeker op. Nou mooi niet dus. Via, via wordt het dus gewoon achterbaks achterlangs verhuurd aan iemand met een onderverhuurde eigen woning, die niet eens uit Limburg komt, onder de zogenaamde urgentie geval noemer. Weer een sociale woning minder. Weer een smoes meer bedankt woonpunt!
Zwakke punten
Lange wachttijden aan de telefoon
Liegen en bedriegen
Totaal niet klantvriendelijk
Sociale huurwoning
Review over WoonpuntSociale huurwoningnood? Niet bij woonpunt hoor. Komt een appartement vrij in Heeren, De Heugden. Oh ja ik heb interesse. Dat kan hoor, gewoon reageren als het op thuisinlimburg.nl komt te staan, want daar komt ie zeker op. Nou mooi niet dus. Via, via wordt het dus gewoon achterbaks achterlangs verhuurd aan iemand met een onderverhuurde eigen woning, die niet eens uit Limburg komt, onder de zogenaamde urgentie geval noemer. Weer een sociale woning minder. Weer een smoes meer bedankt woonpunt!
Zwakke punten
Lange wachttijden aan de telefoon
Liegen en bedriegen
Totaal niet klantvriendelijk
Al 100 dagen lekkage meterkast
Review over Mozaiek Wonen3de lekkage in 5 jaar.
1ste: huis vol rioolwater. Na 2 weken pas verholpen.
2de: water uit plafond, halve huis blank. Paar weken geduurd voordat het verholpen werd.
3de spant de kroon: water uit plafond van meterkast. Nu 100 dagen geleden gestart, nog niet opgelost.
Bellen, mailen, op bureau langsgaan helpt niet, ze maken een notitie en verwachten dat het daarmee klaar is.
Sterke punten
De mevrouw aan de telefoon is vriendelijk.
Zwakke punten
Totaal geen aftersales, je moet continue weer contact opnemen.
prutsers
Review over WooncompagnieBegon met het vervangen van de rabatdelen van de Berging.
Alle delen zitten scheef, folies niet aangebracht of scheef zodat het kale hout zichtbaar is. Aangebrachte trespa plafond niet vogens de normen aangebracht rondom 7a 8 mm gehoord dit te zijn. Trespa Boeiboord waren de brokken afgebroken schroefen waren afgebroken en gewoon laten zitten. De buiten lamp hebben ze er afgesloopt en deze stuk terug geplaatst ook met de koper draden in het zicht dus kans op kortsluiting ook hebben ze de gemaakte schade niet even gemeld bij ons en aangeboden om te vergoeden. De nieuwe beplating waarbij de schroeven verdekt moesten zijn zat een groot deel in het zicht deze hebben de met een slijptol weggehaald en er een lik verf over gedaan met daarbij een zooitje druipers.
Volgens hun is alles aangebracht volgens de normen en moet ik niet zo zeuren. Wat trouwens niet zo is. Er moet ventilatie aangebracht worden maar dat hebben ze niet gedaan met als gevolg, dat al de spullen aan het schimmelen gaan / zijn
Ik moest mijn mond houden. Terwijl de opzichter mevrouw..... Even vergeet dat wij haar salaris betalen plus dat wij hier moeten wonen, en op de vraag als het bij haar zo opgeleverd word wat zij er van zou vinden is het antwoord ach mij interesseert het niet.
En zo kan ik nog doorgaan over een schuurtje van 2 bij 3
Sterke punten
Afwimpelen
Niet willen luisteren
Veel geld vragen weinig service
Criminelen
Review over LefierIn de zomerperiode heeft lefier mijn tuinset/elec grasmaaier gestolen omdat het troep zou zijn, afspraak was dat het op het terras moest staan en dat stond het ook..
Toch hebben ze alles meegenomen en weggegooid, ik was witheet en heb met veel hangen en wurgen slechts 300,- ontvangen waar ik mijn spullen niet mee terug kan halen..
Ze zijn bij lefier brutaal, bijdehand en komen geen afspraak na.
Waardeloos bedrijf, heel snel opdoeken deze bende en iedereen vervangen !!
Woning is immers nooit verbeterd na de wensen van de klant, enige wat ze willen is likje verf hier en daar zodat het lijkt alsof ze de zaak goed draaiende houden maar schijn bedriegt…
Nooit is mijn woning geholpen aan ventilatie, ik krijg de ene klacht na de ander die ze nooit oplossen en mij achterlaten met stress..
Waardeloos dit en dat in NL…..
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Te veel om hier te vermelden
Dagobert Duck-mentaliteit
Review over HavenstederBeloftes die worden gebroken en ontkend door werknemers (ook van detacheringsamateurs van DuraVermeer), afspraken worden alleen nagekomen wanneer je dit zwart op wit laat vastleggen, reparaties worden jarenlang uitgesteld en vervolgens bij een zogenaamd 'verbeterproject' snel en slordig afgeraffeld, personeel is zakelijk, gevoelloos en alleen snel in beweging te krijgen wanneer het gaat om huurverhoging en het declareren van exorbitante kosten bij huurders.
Omgekeerd is de vergoeding voor bewoners, voor herinrichting na de verplichte(!!!) 'verbeteringen' schandalig laag. Inflatie noch de door incapabele werklui aangerichte schade worden meegenomen in het kostenplaatje. Wanneer een huurder niet meegaand genoeg is wordt er gedreigd met een rechtszaak.
Adresgegevens van Havensteder zijn ongetwijfeld terug te vinden in het woordenboek onder 'Huisjesmelker'.
Onbegrijpelijk dat de zogenaamd 'beste burgemeester ter wereld' zoveel wantoestanden tov huurders door de vingers ziet omwille van puur kapitalisme
Sterke punten
Onbeschoft hoge huren vragen, liegen, beloftes breken, niet reageren op mails/telefoontjes, sociopathisch reageren bij hulpvragen van huurders, dreigen met een rechtszaak wanneer huurders weigeren zich als stront te laten behandelen.
Zwakke punten
Eerlijk zijn, oprecht zaken doen, klantvriendelijkheid tonen door sympathiek of empathisch te reageren, toegeven dat ze al jarenlang huurders afzetten en uitbuiten.
Onbeschoft gedrag
Review over Woningcorporatie De WoonplaatsTelefonisch contact gehad met de vraag hoe mijn gegevens op papieren komen die ik niet eens heb aangevraagd ....wist de telefoniste geen antwoord op en ging haar stem.heffen na haar gevraagd te hebben te dimmen met haar stemheffing waste deze dame gelijk haar handen in onschuld ben hiervoor naar de woonplaats gegaan maar na 5 min. Stond er politie omdat de telefoniste het niet nodig vond een excuus te maken voor haar gedrag .....helaas kom je dit steeds vaker tegen dat je tegen een dichte deur loopt als.het om onvriendelijk en disrespectvol personeel gaat dan draaid alles zich 180 graden en ben jij de boosdoener
Sterke punten
Afschuiven als men een probleem niet kan oplossen
Zwakke punten
Excuses aanbieden
Ophangen tijdens gesprek
Review over HavenstederHeb gebeld voor een oude reparatie die niet af was en of het terug was gekoppeld naar hun toe en hoe de stand van zaken zijn en dat ik nog een afspraak wil maken maar dan kon ze blijkbaar niet, heb mevrouw gevraagd of ze het nog terug kon vinden heb haar meerdere uitleggen geven van en hoe waar het over ging
en zie stelde mee vragen dan zoeken naar de oplossing, blijkbaar was het haar gewoon teveel geworden, waar je daarna gewoon het gesprek eindigt zo on klantvriendelijk en totaal geen respect voor je medemens hoe kan je dan zo door gaan met je leven blijkbaar is dit gewoon normaal dat je er gewoon mee weg kan komen nou ben echt boos dat zulke mensen de coöperatie moeten vertegenwoordigen en echt deze mensen horen daar niet thuis eens in de tijd kom je ze tegen en dat maakt je gewoon kwaad weet zelf niet waar je dan moet aankloppen voor gerechtigheid maar het wel goed zijn gewoon slikken en nog een keer bellen hopen dat je iemand anders krijg die niet zo is en je zelf niet zo laten kennen dus gewoon een 0 sterren voor de ervaring
Sterke punten
Er zitten ook goed werkende personeel bij
Zwakke punten
Gewoon die mensen ter verantwoording roepen die buiten hun bootje gaan, als dit om klantvriendelijk gaat. Behandel mensen zo als je zelf wilt behandeld worden
Wateroverlast
Review over Kleurrijk WonenZeer slecht
Sterke punten
Er om heen draaien en de huurder negeren
Afhandelen van klachten
Review over Kleurrijk WonenZeer Slechte ervaring ik heb ondertussen 5 keer een overstroming gehad omdat kleurrijk wonen geen zin heeft om de stand leiding te vervangen wat de advies is van eerst RRS en later van teeuwissen kleurrijk wonen wil ook niets weten van de schade kotsmisselijk word ik ervan bahh
Sterke punten
Met een lul verhaal komen
Zwakke punten
Niet luisteren naar Verhuurders
Slechte corporate ooit
Review over HavenstederAl 3 x melding gedaan over stankoverlast in het hoofdgebouw waar ik woon ! Al 4 weken is daar al niet schoongemaakt u kunt raden hoe dat stinkt met deze hitte de hondestront zit tegen de muur en de urine stank van de honden komt je tegemoet , volmet balen hondenharen
Deze woningstichting beloofd van alles en eindstand doen helemaal geen flikker ....je moet wel iedere maand service kosten betalen ....maar er wordt geen service verleend ....de grootste maffia praktijken zitten bij havenstede
Sterke punten
Die hebben ze niet
Zwakke punten
Miljoenen zwakken punten 1 grote boevenbende
WAARDELOOS!!
Review over Stichting WoonbedrijfNet zoals andere veels te hoge huur voor slechte kwaliteit, klachten worden nauwelijks tot niet opgepakt laat staan dat er iets aan gedaan wordt.
Huizen bouwen ho maar, wel de huursverhoging er doorheen drukken en slechte werknemers die haast nergens verstand van lijken te hebben !
Sterke punten
Hoge huur vragen voor slecht onderhouden woningen
Zwakke punten
-Dure woningen
-Slecht onderhoud
-Geen service
-Onbekwaam personeel
-
Slechte woningbouwvereniging
Review over Wonen LimburgDit is mijn 2e appartement wat ik bij Wonen Limburg huur . En ook nu weer problemen. Ze komen hun beloften niet na. Als er iets kapot is duurd het een eeuwigheid voor het gemaakt is . Gezeiks met buren wordt ook niks gedaan. Wel huur vangen, maar verder doen ze niks. Ze reageren niet op mijn mails. Wat een slechte service en communicatie. Jammer dat je geen 0 sterren kan geen.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Alles
Slechte woningbouwvereniging
Review over Thuis in LimburgDit is mijn 2e appartement wat ik van Wonen Limburg huur . Ze komen hun beloften niet na . Als er iets kapot is duurd het een eeuwigheid voor het gemaakt is . Ze beantwoorden mijn mail niet meer . Het is een woningbouwvereniging van niks . Wel huur vangen , maar verder doen ze niks . Service en communicatie is slecht .
Sterke punten
Die zijn er niet .
Zwakke punten
Alles
Mededeling
Review over Wetland WonenIk woon in de Wolthuismarke 156.Ten eerste wil ik mededelen dat de deur van bergingen 2 aan de binnenkant niet kan worden afgesloten.Verder verbaas ik me over de hitte in het appartement deze week,terwijl ik alle deuren dicht heb.De isolatie is toch A?
s'Nachts laat ik de balkondeur open en de voordeur dat het misschien een beetje doortocht.Wanneer ik s'morgens opsta is het in de kamer nog 25 graden!!! Graag een reactie hierop.BVD. B de Jong
Dramatisch
Review over Woonstichting De KeyMijn dochter had kans op een studentenwoningen. Dus samen met mijn dochter op uitnodiging van De Key, laat dat Lieve maar achterwege, naar de Vlaardingenlaan. Allebei waren we enthousiast en we werden alleen maar enthousiaster toen ze hoorde dat ze de gelukkige was. Ze had een woning.
Alle documenten waren overhandigd en toen werd het stil…..
Gebeld om te vragen wanneer de woning betrokken kan worden.
‘U wordt vandaag teruggebeld’
Volgende dag weer gebeld en gehoord dat ze toch niet in aanmerking komt voor die woning.
De dame aan de telefoon had een oplossing, omdat iemand een woning geweigerd had kon mijn dochter deze woning krijgen.
Ze hoefde alleen maar een bewijs van inschrijving op te sturen.
Bewijs opgestuurd en toen bleef het stil…
Gebeld en gevraagd wanneer de woning betrokken kan worden.
Omdat er een achterstand is kunnen we daar nog niets over zeggen, maar uw dochter is gekoppeld aan de woning.
Twee weken later weer gebeld.
Dit keer was het een storing in het systeem.
Een week later weer gebeld, nu te horen gekregen dat mijn dochter toch niet in aanmerking komt voor de woning.
De dame, wiens naam ik niet zal noemen, heeft op herhaaldelijk verzoek tot de dag van vandaag niet teruggebeld.
Sterke punten
Niet kunnen ontdekken
Alles prima
Review over ZOwonenGoed geholpen met mijn vraag, nette mensen
Sterke punten
Weet ik niet
Zwakke punten
Geen