Ook maar eens een positieve review: vrijdagmiddag een reparatieverzoek aangevraagd, maandagochtend een SMS ontvangen met datum en tijd waarop de reparatie plaats zou vinden en woensdag was het hele probleem opgelost door de T.D. van Parteon. (speciale vermelding voor Ed en Dani;)
Goed werk en bedankt!
Sterke punten Vriendelijke benadering a.d. telefoon en snelle behandeling van reparatieverzoek..
Geven tegenstrijdige informatie over verschillende zaken. Het staat anders op de website dan dat de telefonistes geven aan info. Geen idee wie me nou de juiste informatie kan verstrekken. Helaas word je slecht op de hoogte gehouden over werkzaamheden in omliggende panden. Dit betekent dat je jezelf niet kunt horen denken en je je huis een paar weken kunt gaan ontvluchten gezien het zo gehorig is in deze panden.
Er is een nieuw "ventilatie systeem" geplaatst. Roosters in de deuren en bij de ramen. Die gaan niet helemaal dicht, dus m'n energierekening is lekker omhoog gegaan.
Ik heb een rioleringsprobleem gehad (bijna de hele straat heeft hier last van) Het duurde 6 maanden voordat hier eindelijk iets aan gedaan werd. Weken in de stank geleefd.
Verder heeft de hele straat een muizen en ratten probleem. Ik word ''s nachts wakker van de ruziënde muizen in het plafond. Mocht ik ooit gezondheidsproblemen krijgen, zijn jullie de eersten die ik noem.
Helaas zijn de bovengenoemde incidenten nog maar het tipje van de ijsberg.
Nee ik ben niet enthousiast over de Key. Het gaat maar om één ding en dat is geld. Welzijn van bewoners zal ze een rotzorg zijn.
Zodra het kan ben ik hier weg.
Ontslaan de hele hap van Portaal Leiden.
Niets werkt alles is langdurig kapot en wordt niet of slechts halfbakken vervangen/gerepareerd. Brandweer moet mensen meerdere keren uit de lift ontzetten, het water loopt via de meterkasten door naar de onderburen (senioren flat 8 hoog) sleutelkastje deurknoppen en toegangsdeuren constant kapot. Al 2 jaar verwarmingslekkage en natte vloer in de woning en er wordt niets gedaan. Komen afspraken niet na en verschijnen niet op hun afspraken! En dan durven ze ook je huur te verhogen als ze een likje verf hier en daar gaan aanbrengen. Ze moeten de hele boel renoveren ipv een likje verf te geven. Het is schandalig en levensgevaarlijk hier. Vandaag of morgen wordt hier iemand geëlektrocuteerd! Bereikbaar zijn ze nooit, alleen een telefoniste als je geluk hebt en die zegt alleen ik geef het door…. Naar aan wie ze zijn er niet. Zeker illegaal aan het feesten in een van hun bouwvallen 😖
GA NOOIT MET PORTAAL IN ZEE,
TENZIJ JE JE GELD WIL UITGEVEN AAN NIETS???
Ik heb slechte ervaringen met Plavei, ze zijn heel brutaal en ze willen nooi helpen en sturen altijd nepfacturen naar mij toe, een slechte wooncorporatie!
Eigen Haard moeilijk telefonisch te bereiken. Ik heb maar een eenvoudige vraag.
Waarom zijn jullie moeilijk te bereiken. Is het zo dat er zoveel klachten binnen zijn gekomen en daardoor jullie geen telefoon willen opnemen? Is de de beoordeling van 1,5 sterren terecht? Ik doe nooit mee met jullie digitale interview omdat jullie in mijn mening die 1,5 sterren beoordeling niet eens verdiend! Als het aan mij ligt krijgen jullie helemaal geen ster. Via WA heb ik ook al geprobeerd contact te maken maar ze hadden geen tijd voor mij want ze hadden het te druk! terwijl ik maar een eenvoudige vraag heb.
Sterke punten Geen!!!
Zwakke punten Alles omdat jullie niet te bereiken zijn. Hebben jullie wat te verbergen? jullie scoren al zo slecht.
Ik woon in selwerd, al jaren heb ik last van de duiven poep en neijstee besteed daar geen aandacht voor. Ten tweede de portiekdeur is niet beveiligd ik
Kan gewoon zonder sleutel erin, ten derde door de nieuwe woning tegenover heb ik geen mooie uitzicht meer😞
Sterke punten Niet
Zwakke punten Uitzicht
Portiek
Duiven poep
De woning
Isolatie
Vandaag is huismeester geweest voor opdracht badkamer.
Deze is naar tevredenheid opgelost door huismeester.
Telefonist kan wel wat vriendelijke zijn aan de telefoon.
Sterke punten Komen afspraken na.
Huismeester vriendelijk.
Zwakke punten Telefoniste niet erg vriendelijk en kortaf.
Laat je ook niet goed uitpraten.
Beetje jammer netjes gezegd.
Kan een boek vol schrijven over deze ellendelingen afschuwelijk met een psychische gestoorde buurvrouw en weigeren iets aan de overlast te doen niet ernstig genoeg onee heb in 2 en half jaar nog geen dag woongenot gehad door bedreiging en schelden ben door de stress 22,5 kilo afgevallen heb een depressie en angst en paniek stoornis nu bezig met woning ruil maar ze gaan niet winnen politie liegt en bedriegt heb alles zwart op wit advocaat is er al lang mee bezig nogmaals ze winnen niet de vordering komt nog
Sterke punten Niks noppes nada
Zwakke punten Dat ze een huurder in de shit laten zitten en niks doen tegen de overlast maar Karma is een Bitch en ik Ook
herstellen van gebreken is vrijwel onmogelijk nog nooit zo slecht bedrijf mee gemaakt ongeloofelijk slecht beleid op elk niveau , dat dit niet door de overheid wordt aangepakt. Maar we gaan hier zelf voor zorgen dan maar via de rechter.
Ik woon 15 jaar in mijn huidige woning van woningbedrijf Velsen. Toen ik hier kwam wonen waren ze nog woningstichting en was het een heel goede woningbedrijf waar altijd wel wat mee te regelen was en goede service en waren ze beste van Noord Holland.
Nu het woningbedrijf is, is het een verschrikkelijk woningbedrijf geworden. De buurt, de flat waar ik in woon is sterk achteruit gegaan. Ik woon al een aantal jaar met twee tokkie gezinnen naast me die voor alle buren veel overlast veroorzaken, maar dat mag. Planten voor de deur mag niet meer. De woning tocht als een zeef, zeer gehorig en de deuren sluiten niet zo goed meer en voor dit soort kleine reparaties komen ze niet meer. De trappenhal ligt altijd vol met troep, bij de boxen ook. Daar wordt niets aan gedaan maar ze komen wel persoonlijk langs om je te vertellen dat bloembakken aan de railing niet meer is toegestaan. Echt bizar! Wijkbeheerder zie je nooit. Wil hier zsm weg!
Na meerdere malen contact wegens onstaan van achterstand. Wordt niet gereageerd cq heel onprofessioneel en zelfs asociaal. Niks mogelijk met viverion en wil niet kijken naar een oplossing. Beweerd dat er al eerdere regeling was maar wij weten nergens van en hebben altijd netjes onze huur betaald. Nu heb je over 3 maanden een probleem gehad en willen ze nergens aan meewerken. Kortom slechte zaak
Sterke punten Geen
Zwakke punten Afspraken zijn niet mogelijk. Wordt slecht tot cq niet geantwoord. Telefonisch zijn ze zeer onvriendelijk en zelfs tegen het asociale aan.
Sta je na de sluitingsdatum op 1 en mag je dus als eerste het huis, slaan ze je over en geven ze het weg aan nr 3. Over getelefoneerd en zeggen dat ze het ook niet weten waar het mis gaat. Nu al de tweede x dat je ondanks een hogere positie overgeslagen wordt�Beloven je dan een huis toe te wijzen voordat t online komt. En ja hoor wederom niet waar. Woon in een huis 700 euro huur, enkel glas, schimmel en vochtig. Allen hebben wij huid en ademhalingsproblemen hierdoor. Maar wel dubbel glas uit andere huizen vervangen voor nog beter glas en hier hebben we enkel glas. Onderhoud doen ze niet. Hebben hier kapotte keuken en douche tegels. Is nl 30 jaar oud�. Belachelijk
Sterke punten Kunnen heel goed dingen beloven�
Zwakke punten Maar komen ze nooit na�\\r\\nVriendjespolitiek met huizen toewijzen.
Ik vind Plavei een slechte en onaardige woningcorporatie die haar huurders onprettig en oneerlijk onrecht aandoet.
Ze bieden nare en slechte woningen aan met alle soorten problemen ermee.
De mensen die bij Plavei werken zijn ronduit brutaal en zelfingenomen en arrogant.
Ik ben een oudere dame en ik ben hier niet van gediend.
Ik hoop dat ik snel een andere woning krijg.Plavei = Nare toestanden.
Heb veel slechte ervaringen met plavei gehad, heb twee woningen bij hun gehad veel te dure huur per maand beide woningen, slechte service, moet lang wachten op reparaties, erg brutale medewerkers en ook racistisch naar buitenlanders en allochtonen toe, doen graag mee met roddelen en onschuldige mensen en huurders zwart maken terwijl mensen van niets weten, en ze trekken ook nederlanders voor t.o.v buitenlanders en allochtonen, als je problemen met hun hebt kijken alleen naar 1 kant en zijn racistisch, ik ken ook genoeg voormalige NL buren die racistisch zijn 90 % !
Voor alle Buitenlandse / Allochtoonse mensen pas goed op voor hun en huur niets bij hun !
Sterke punten racistisch zijn en duur en slecht zijn !
ghetto woningen aanbieden!
Wij huren sinds 20 jaar een woning bij actium en mijn ouders sinds 52 jaar!
Het verbaast mij dat ik alleen 1 ster reviews zie. In die 20 jaar werden we in 90% van de gevallen prima geholpen, mensen onthouden waarschijnlijk negatieve ervaringen beter.
Zeker een pluim voor de monteurs die langs komen, ze doe altijd hun uiterste best het probleem op te lossen.
Ik zou 4 sterren geven want niemand is perfect, maar ik geef 5 om een beetje tegengas te geven!
Sterke punten Behulpzaam personeel op de werkvloer!
Zwakke punten Communicatie zou in sommige gevallen wat beter kunnen.
Momenteel huurder van Accolade waarbij het erg lastig is om een probleem/lekkage/defect te laten oplossen. Er wordt gezegd dat ze komen om iets te verhelpen en dat gebeurt simpelweg niet.
Nu sta ik al ruime tijd ingeschreven en reageer ik op een nieuwe/andere woning. Deze woning mocht ik bekijken, maar kon volgens Mw van Accolade niet aan mij worden toegewezen omdat ik op jaarbasis €200 te weinig verdien. Om dat op te kunnen vangen gaf ik aan dat ik m.i.v. 1 april een inkomensstijging zou krijgen welke er voor zou zorgen dat ik ruimschoots meer dan de gemiste €200 meer zou gaan verdienen. In het woningmarktbeleid staat daarover geschreven dat een inkomensstijging mag worden meegenomen mits deze is ingegaan op het moment dat het huurcontract ingaat. Vandaag zijn we 10 maart. Zelf zou ik dan zeggen dat ik juist het huurcontract op (ongeveer) 1 april zou willen laten ingaan, met name om te veel dubbele kosten te voorkomen. Helaas voor mij wilde Mw van Accolade de inkomensstijging niet meenemen en ging de woning zonder enige verdere toelichting aan mijn neus voorbij. Nog leuker is dat ze de weigering dan aan mij toekennen.
Ik realiseer me dat er regels zijn waar iedereen zich aan moet houden, maar als het woningmarktbeleid zegt dat een inkomensstijging in de nabije toekomst mag worden meegenomen.... Wie is Accolade dan om te weigeren?
Jarenlang huurder bij de Woonbron. Al die jaren netjes huur betaald. Dan verwacht je toch op ze minst dat er direct wordt gereageerd als je belt voor een gaslekkage. Helaas niet bij Woonbron. Pas na 3.5 uur en drie keer te hebben gebeld stond er iemand op de stoep. Ik ben totaal niet tevreden met de storingsdienst van de Woonbron. Dit is waarschijnlijk een klantenservice center die de dienst na kantoortijd waarneemt. Zij mogen nog wel eens een telefoontrainig krijgen met als hoofdonderwerp KLANTVRIENDELIJKHEID. Ik vind dat de veiligheid van jullie huurders voorop moet komen te staan en dat laten jullie niet zien door pas na uren iemand te sturen voor een gaslekkage. De telefonisten zijn erg onbeleefd en hangen gewoon in je oor op als jij je klacht kwijt wil. Mijn advies aan Woonbron is het volgende: investeer in goed personeel die echt wat willen betekenen voor hun huurders. Zij zijn het eerste aanspreekpunt en zij zijn het visitekaartje van Woonbron. P.s. ik weet nog een hele goede klantenservice center die jullie kunnen bellen voor een betere storingsdienst ;)
Sterke punten Heb nog geen sterke kanten kunnen vinden na 20 jaar.
Zwakke punten Niet klantvriendelijk en absoluut geen medeleven met huurders
Er zijn geen woorden voor het contact met WOONBRON. Mijn ouders wonen al bijn 20 jaar in hun huis, keuken, badkamer valt van ellende uit elkaar!! En woonbron weigert er iets aan te doen. Tot overmaat van ramp een gaslek. WOONBRON stuurt na ruim 3 uur iemand, 3 uur!!! Schande hoe jullie mensen te woord staan!! Dus als je iedere maand netjes je huur betaald, word je zo behandeld door woonbron!! SCHANDE!!!!!
Al die slechte reviews interesseert Rochdale geen moer. De klant (huurder) loopt gewoon tegen een muur op als het gaat om dienstverlening. Ik probeer aan twee filtertjes te komen die je niet kunt kopen bij de bouwmarkt, maar na een half uur chatten word mij een onderhoudscontract aangeboden. Telefonisch sta je standaard langer dan 15 minuten in de wacht. En je kan al die mensen niks kwalijk nemen, die doen hun best. Het euvel zit gewoon bij de leiding, die ondermaats is en waarschijnlijk nog steeds last hebben van het debacle-Möllenkamp.
1,5 jaar in een woning in Heerlen
Klachten over de bovenbuurvrouw die de hele dag en nacht door panische geluiden maakt (giechelen, huilen, schreeuwen) hameren op de leidingen en hard stampend rondraced door huis.... melding gemaakt hierover, moesten bewijs leveren, dit is gebeurt, bewijs was duidelijk en een week later was t bewijs opeens niet meer goed.
Vervolgens via bewoners te horen gekregen dat wij de 3de bewoner zijn van het pand, de vorige bewoners zijn vertrokken omdat woonpunt aan de overlast niks deed...
bemiddelaar gevraagd, die deed niks buiten mooie beloftes maken en ze vervolgens niet nakomen...
Politie gebeld, genoeg bewijs gekregen, woonlunt ging kijken wat te doen was, een hele periode niks gehoord... om vervolgens te moeten uitvinden dat ze al 3x eerder een gebouw uitgezet is vanwege dit gedrag en ze dus niks kunnen (willen) doen hieraan
In t kort ze sturen je heen en weer en t interesseert ze absoluut niet wat speelt
Geld innen en voorliegen, dat is waar ze goed in zijn
Verhuizen is de enige optie
Mentaal kunnen we dit niet meer aan
Je zou maar overlijden
Review over HavenstederMedewerkers staan je niet eens normaal te woord bij overlijden. Gewoon de haak erop.
Snelle actie
Review over ParteonOok maar eens een positieve review: vrijdagmiddag een reparatieverzoek aangevraagd, maandagochtend een SMS ontvangen met datum en tijd waarop de reparatie plaats zou vinden en woensdag was het hele probleem opgelost door de T.D. van Parteon. (speciale vermelding voor Ed en Dani;)
Goed werk en bedankt!
Sterke punten
Vriendelijke benadering a.d. telefoon en snelle behandeling van reparatieverzoek..
Slechte woningbouw
Review over ActiumActium doet niks tegen overlast van buren ik heb zoveel meldingen gemaakt met bewijs maar toch wordt ik weer genegeerd ze doen helemaal niks!
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Negeren van klachten
Ellendig wonen
Review over Woonstichting De KeyGeven tegenstrijdige informatie over verschillende zaken. Het staat anders op de website dan dat de telefonistes geven aan info. Geen idee wie me nou de juiste informatie kan verstrekken. Helaas word je slecht op de hoogte gehouden over werkzaamheden in omliggende panden. Dit betekent dat je jezelf niet kunt horen denken en je je huis een paar weken kunt gaan ontvluchten gezien het zo gehorig is in deze panden.
Er is een nieuw "ventilatie systeem" geplaatst. Roosters in de deuren en bij de ramen. Die gaan niet helemaal dicht, dus m'n energierekening is lekker omhoog gegaan.
Ik heb een rioleringsprobleem gehad (bijna de hele straat heeft hier last van) Het duurde 6 maanden voordat hier eindelijk iets aan gedaan werd. Weken in de stank geleefd.
Verder heeft de hele straat een muizen en ratten probleem. Ik word ''s nachts wakker van de ruziënde muizen in het plafond. Mocht ik ooit gezondheidsproblemen krijgen, zijn jullie de eersten die ik noem.
Helaas zijn de bovengenoemde incidenten nog maar het tipje van de ijsberg.
Nee ik ben niet enthousiast over de Key. Het gaat maar om één ding en dat is geld. Welzijn van bewoners zal ze een rotzorg zijn.
Zodra het kan ben ik hier weg.
Slecht
Review over Area WonenSlechtste ervaring ooit nooit huren bij area
Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles laat duurt te lang oude douches oude keukens slechte service
Ontslaan medewerkers Portaal
Review over PortaalOntslaan de hele hap van Portaal Leiden.
Niets werkt alles is langdurig kapot en wordt niet of slechts halfbakken vervangen/gerepareerd. Brandweer moet mensen meerdere keren uit de lift ontzetten, het water loopt via de meterkasten door naar de onderburen (senioren flat 8 hoog) sleutelkastje deurknoppen en toegangsdeuren constant kapot. Al 2 jaar verwarmingslekkage en natte vloer in de woning en er wordt niets gedaan. Komen afspraken niet na en verschijnen niet op hun afspraken! En dan durven ze ook je huur te verhogen als ze een likje verf hier en daar gaan aanbrengen. Ze moeten de hele boel renoveren ipv een likje verf te geven. Het is schandalig en levensgevaarlijk hier. Vandaag of morgen wordt hier iemand geëlektrocuteerd! Bereikbaar zijn ze nooit, alleen een telefoniste als je geluk hebt en die zegt alleen ik geef het door…. Naar aan wie ze zijn er niet. Zeker illegaal aan het feesten in een van hun bouwvallen 😖
GA NOOIT MET PORTAAL IN ZEE,
TENZIJ JE JE GELD WIL UITGEVEN AAN NIETS???
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Alles zie bericht!
SPIJT
Review over PlaveiMijn aanbeveling krijgen ze nooit, lieve mensen HUUR NIETS BIJ PLAVEI !
U krijgt er spijt van dat kan ik zeggen.
plavei = waardeloos.
Verder zoeken, zo snel mogelijk bij hun weggaan.
Sterke punten
mogen ze dromen.
Zwakke punten
vraag aan de huurders.
Plavei is Slecht
Review over PlaveiIk heb slechte ervaringen met Plavei, ze zijn heel brutaal en ze willen nooi helpen en sturen altijd nepfacturen naar mij toe, een slechte wooncorporatie!
Sterke punten
Mensen oplichten.
Oplichters van het eerste uur
Review over Eigen HaardWaardeloze partij beloven veel te doen maar er gebeurd niets stuur ze maar naar Rusland kunnen ze afgeschoten worden
Sterke punten
liegen en niets nakomen
Zwakke punten
iets herstellen of onderhoud uitvoeren
Telefonisch niet te bereiken.
Review over Eigen HaardEigen Haard moeilijk telefonisch te bereiken. Ik heb maar een eenvoudige vraag.
Waarom zijn jullie moeilijk te bereiken. Is het zo dat er zoveel klachten binnen zijn gekomen en daardoor jullie geen telefoon willen opnemen? Is de de beoordeling van 1,5 sterren terecht? Ik doe nooit mee met jullie digitale interview omdat jullie in mijn mening die 1,5 sterren beoordeling niet eens verdiend! Als het aan mij ligt krijgen jullie helemaal geen ster. Via WA heb ik ook al geprobeerd contact te maken maar ze hadden geen tijd voor mij want ze hadden het te druk! terwijl ik maar een eenvoudige vraag heb.
Sterke punten
Geen!!!
Zwakke punten
Alles omdat jullie niet te bereiken zijn. Hebben jullie wat te verbergen? jullie scoren al zo slecht.
Geen gewenste woning
Review over NijesteeIk woon in selwerd, al jaren heb ik last van de duiven poep en neijstee besteed daar geen aandacht voor. Ten tweede de portiekdeur is niet beveiligd ik
Kan gewoon zonder sleutel erin, ten derde door de nieuwe woning tegenover heb ik geen mooie uitzicht meer😞
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Uitzicht
Portiek
Duiven poep
De woning
Isolatie
Huismeester
Review over NederwoonVandaag is huismeester geweest voor opdracht badkamer.
Deze is naar tevredenheid opgelost door huismeester.
Telefonist kan wel wat vriendelijke zijn aan de telefoon.
Sterke punten
Komen afspraken na.
Huismeester vriendelijk.
Zwakke punten
Telefoniste niet erg vriendelijk en kortaf.
Laat je ook niet goed uitpraten.
Beetje jammer netjes gezegd.
Behandeld als een beest
Review over l'escaut woonserviceKan een boek vol schrijven over deze ellendelingen afschuwelijk met een psychische gestoorde buurvrouw en weigeren iets aan de overlast te doen niet ernstig genoeg onee heb in 2 en half jaar nog geen dag woongenot gehad door bedreiging en schelden ben door de stress 22,5 kilo afgevallen heb een depressie en angst en paniek stoornis nu bezig met woning ruil maar ze gaan niet winnen politie liegt en bedriegt heb alles zwart op wit advocaat is er al lang mee bezig nogmaals ze winnen niet de vordering komt nog
Sterke punten
Niks noppes nada
Zwakke punten
Dat ze een huurder in de shit laten zitten en niks doen tegen de overlast maar Karma is een Bitch en ik Ook
de oplichters
Review over Eigen Haardherstellen van gebreken is vrijwel onmogelijk nog nooit zo slecht bedrijf mee gemaakt ongeloofelijk slecht beleid op elk niveau , dat dit niet door de overheid wordt aangepakt. Maar we gaan hier zelf voor zorgen dan maar via de rechter.
Sterke punten
oplichten
Zwakke punten
liegen en bedriegen
Van beste nu de slechtste
Review over Woningbedrijf VelsenIk woon 15 jaar in mijn huidige woning van woningbedrijf Velsen. Toen ik hier kwam wonen waren ze nog woningstichting en was het een heel goede woningbedrijf waar altijd wel wat mee te regelen was en goede service en waren ze beste van Noord Holland.
Nu het woningbedrijf is, is het een verschrikkelijk woningbedrijf geworden. De buurt, de flat waar ik in woon is sterk achteruit gegaan. Ik woon al een aantal jaar met twee tokkie gezinnen naast me die voor alle buren veel overlast veroorzaken, maar dat mag. Planten voor de deur mag niet meer. De woning tocht als een zeef, zeer gehorig en de deuren sluiten niet zo goed meer en voor dit soort kleine reparaties komen ze niet meer. De trappenhal ligt altijd vol met troep, bij de boxen ook. Daar wordt niets aan gedaan maar ze komen wel persoonlijk langs om je te vertellen dat bloembakken aan de railing niet meer is toegestaan. Echt bizar! Wijkbeheerder zie je nooit. Wil hier zsm weg!
Sterke punten
Eh.. niets
Zwakke punten
Te veel om op te noemen!
Zeer slecht
Review over ViverionNa meerdere malen contact wegens onstaan van achterstand. Wordt niet gereageerd cq heel onprofessioneel en zelfs asociaal. Niks mogelijk met viverion en wil niet kijken naar een oplossing. Beweerd dat er al eerdere regeling was maar wij weten nergens van en hebben altijd netjes onze huur betaald. Nu heb je over 3 maanden een probleem gehad en willen ze nergens aan meewerken. Kortom slechte zaak
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Afspraken zijn niet mogelijk. Wordt slecht tot cq niet geantwoord. Telefonisch zijn ze zeer onvriendelijk en zelfs tegen het asociale aan.
Oneerlijke praktijken
Review over Thuis in LimburgSta je na de sluitingsdatum op 1 en mag je dus als eerste het huis, slaan ze je over en geven ze het weg aan nr 3. Over getelefoneerd en zeggen dat ze het ook niet weten waar het mis gaat. Nu al de tweede x dat je ondanks een hogere positie overgeslagen wordt�Beloven je dan een huis toe te wijzen voordat t online komt. En ja hoor wederom niet waar. Woon in een huis 700 euro huur, enkel glas, schimmel en vochtig. Allen hebben wij huid en ademhalingsproblemen hierdoor. Maar wel dubbel glas uit andere huizen vervangen voor nog beter glas en hier hebben we enkel glas. Onderhoud doen ze niet. Hebben hier kapotte keuken en douche tegels. Is nl 30 jaar oud�. Belachelijk
Sterke punten
Kunnen heel goed dingen beloven�
Zwakke punten
Maar komen ze nooit na�\\r\\nVriendjespolitiek met huizen toewijzen.
mening
Review over PlaveiIk vind Plavei een slechte en onaardige woningcorporatie die haar huurders onprettig en oneerlijk onrecht aandoet.
Ze bieden nare en slechte woningen aan met alle soorten problemen ermee.
De mensen die bij Plavei werken zijn ronduit brutaal en zelfingenomen en arrogant.
Ik ben een oudere dame en ik ben hier niet van gediend.
Ik hoop dat ik snel een andere woning krijg.Plavei = Nare toestanden.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Teveel
slechte woningcorporatie
Review over PlaveiHeb veel slechte ervaringen met plavei gehad, heb twee woningen bij hun gehad veel te dure huur per maand beide woningen, slechte service, moet lang wachten op reparaties, erg brutale medewerkers en ook racistisch naar buitenlanders en allochtonen toe, doen graag mee met roddelen en onschuldige mensen en huurders zwart maken terwijl mensen van niets weten, en ze trekken ook nederlanders voor t.o.v buitenlanders en allochtonen, als je problemen met hun hebt kijken alleen naar 1 kant en zijn racistisch, ik ken ook genoeg voormalige NL buren die racistisch zijn 90 % !
Voor alle Buitenlandse / Allochtoonse mensen pas goed op voor hun en huur niets bij hun !
Sterke punten
racistisch zijn en duur en slecht zijn !
ghetto woningen aanbieden!
Zwakke punten
alles!
Slechte reviews?
Review over ActiumWij huren sinds 20 jaar een woning bij actium en mijn ouders sinds 52 jaar!
Het verbaast mij dat ik alleen 1 ster reviews zie. In die 20 jaar werden we in 90% van de gevallen prima geholpen, mensen onthouden waarschijnlijk negatieve ervaringen beter.
Zeker een pluim voor de monteurs die langs komen, ze doe altijd hun uiterste best het probleem op te lossen.
Ik zou 4 sterren geven want niemand is perfect, maar ik geef 5 om een beetje tegengas te geven!
Sterke punten
Behulpzaam personeel op de werkvloer!
Zwakke punten
Communicatie zou in sommige gevallen wat beter kunnen.
Slechte service & cmmunicatie
Review over AccoladeMomenteel huurder van Accolade waarbij het erg lastig is om een probleem/lekkage/defect te laten oplossen. Er wordt gezegd dat ze komen om iets te verhelpen en dat gebeurt simpelweg niet.
Nu sta ik al ruime tijd ingeschreven en reageer ik op een nieuwe/andere woning. Deze woning mocht ik bekijken, maar kon volgens Mw van Accolade niet aan mij worden toegewezen omdat ik op jaarbasis €200 te weinig verdien. Om dat op te kunnen vangen gaf ik aan dat ik m.i.v. 1 april een inkomensstijging zou krijgen welke er voor zou zorgen dat ik ruimschoots meer dan de gemiste €200 meer zou gaan verdienen. In het woningmarktbeleid staat daarover geschreven dat een inkomensstijging mag worden meegenomen mits deze is ingegaan op het moment dat het huurcontract ingaat. Vandaag zijn we 10 maart. Zelf zou ik dan zeggen dat ik juist het huurcontract op (ongeveer) 1 april zou willen laten ingaan, met name om te veel dubbele kosten te voorkomen. Helaas voor mij wilde Mw van Accolade de inkomensstijging niet meenemen en ging de woning zonder enige verdere toelichting aan mijn neus voorbij. Nog leuker is dat ze de weigering dan aan mij toekennen.
Ik realiseer me dat er regels zijn waar iedereen zich aan moet houden, maar als het woningmarktbeleid zegt dat een inkomensstijging in de nabije toekomst mag worden meegenomen.... Wie is Accolade dan om te weigeren?
Ik heb er geen goed woord voor over
Huurder staat niet centraal!
Review over WoonbronJarenlang huurder bij de Woonbron. Al die jaren netjes huur betaald. Dan verwacht je toch op ze minst dat er direct wordt gereageerd als je belt voor een gaslekkage. Helaas niet bij Woonbron. Pas na 3.5 uur en drie keer te hebben gebeld stond er iemand op de stoep. Ik ben totaal niet tevreden met de storingsdienst van de Woonbron. Dit is waarschijnlijk een klantenservice center die de dienst na kantoortijd waarneemt. Zij mogen nog wel eens een telefoontrainig krijgen met als hoofdonderwerp KLANTVRIENDELIJKHEID. Ik vind dat de veiligheid van jullie huurders voorop moet komen te staan en dat laten jullie niet zien door pas na uren iemand te sturen voor een gaslekkage. De telefonisten zijn erg onbeleefd en hangen gewoon in je oor op als jij je klacht kwijt wil. Mijn advies aan Woonbron is het volgende: investeer in goed personeel die echt wat willen betekenen voor hun huurders. Zij zijn het eerste aanspreekpunt en zij zijn het visitekaartje van Woonbron. P.s. ik weet nog een hele goede klantenservice center die jullie kunnen bellen voor een betere storingsdienst ;)
Sterke punten
Heb nog geen sterke kanten kunnen vinden na 20 jaar.
Zwakke punten
Niet klantvriendelijk en absoluut geen medeleven met huurders
SCHANDE!
Review over WoonbronEr zijn geen woorden voor het contact met WOONBRON. Mijn ouders wonen al bijn 20 jaar in hun huis, keuken, badkamer valt van ellende uit elkaar!! En woonbron weigert er iets aan te doen. Tot overmaat van ramp een gaslek. WOONBRON stuurt na ruim 3 uur iemand, 3 uur!!! Schande hoe jullie mensen te woord staan!! Dus als je iedere maand netjes je huur betaald, word je zo behandeld door woonbron!! SCHANDE!!!!!
Slechte reviews Rochdale
Review over Woningstichting RochdaleAl die slechte reviews interesseert Rochdale geen moer. De klant (huurder) loopt gewoon tegen een muur op als het gaat om dienstverlening. Ik probeer aan twee filtertjes te komen die je niet kunt kopen bij de bouwmarkt, maar na een half uur chatten word mij een onderhoudscontract aangeboden. Telefonisch sta je standaard langer dan 15 minuten in de wacht. En je kan al die mensen niks kwalijk nemen, die doen hun best. Het euvel zit gewoon bij de leiding, die ondermaats is en waarschijnlijk nog steeds last hebben van het debacle-Möllenkamp.
Sterke punten
Fraaie woning
Zwakke punten
Klantvriendelijkheid een nul.
Leugenaars bij Woonpunt
Review over Woonpunt1,5 jaar in een woning in Heerlen
Klachten over de bovenbuurvrouw die de hele dag en nacht door panische geluiden maakt (giechelen, huilen, schreeuwen) hameren op de leidingen en hard stampend rondraced door huis.... melding gemaakt hierover, moesten bewijs leveren, dit is gebeurt, bewijs was duidelijk en een week later was t bewijs opeens niet meer goed.
Vervolgens via bewoners te horen gekregen dat wij de 3de bewoner zijn van het pand, de vorige bewoners zijn vertrokken omdat woonpunt aan de overlast niks deed...
bemiddelaar gevraagd, die deed niks buiten mooie beloftes maken en ze vervolgens niet nakomen...
Politie gebeld, genoeg bewijs gekregen, woonlunt ging kijken wat te doen was, een hele periode niks gehoord... om vervolgens te moeten uitvinden dat ze al 3x eerder een gebouw uitgezet is vanwege dit gedrag en ze dus niks kunnen (willen) doen hieraan
In t kort ze sturen je heen en weer en t interesseert ze absoluut niet wat speelt
Geld innen en voorliegen, dat is waar ze goed in zijn
Verhuizen is de enige optie
Mentaal kunnen we dit niet meer aan
Sterke punten
Heel goed in liegen
Zwakke punten
Respect hebben voor bewoners